暑运客流以学生客流、旅游客流为主。隋峰 摄
2025年暑期旅客运输工作自7月1日至8月31日，共计62天。记者昨日获悉，暑期大连站、大连北站两站预计发送旅客358万人次，日均5.8万人次，其中大连站预计发送旅客150万人次，大连北站预计发送旅客208万人次。
据介绍，暑运期间主要以学生客流、旅游客流为主，预计7月中旬主要以学生客流为主，旅游客流从7月下旬开始，持续至8月底。从目前的售票情况来看，北京、西安、秦皇岛、海拉尔、满洲里、加格达奇、伊春、齐齐哈尔、佳木斯等方向客流量较大。
暑运前，车站组织相关部门对大连站、大连北站客运设备设施进行了维修保养，车站每天指定专人对供电设备、空调设备、消防设备等进行全面排查，通过精检细修，确保两站客运设备设施性能良好，安全稳定运行。
为了做好旅客服务工作，让旅客出行更加顺畅，车站加强售票、候车、乘降、进出站等各环节引导和服务，动态增开人工售改签窗口，7月中旬每天将增加42名志愿者，主要负责在进站口、安检口、实名制验票口、自助取票机前等部位进行疏通引导，为旅客提供力所能及的帮助。车站“馨驰半岛”服务团队对重点旅客提供进出站、上下车帮扶服务，为有需求旅客提供接送站“爱心卡”服务，对12306或列车交接的重点旅客采取接力服务送出站，在急客通道、售票服务中心等安排人员提供引导咨询，全力保障旅客顺畅出行。
（李玉思 史小武 大连新闻传媒集团记者金博源）