世健达烘干机全国统一售后服务24小时热线电话:400--885--0103世健达烘干机400全国服务电话：400--885--0103。世健达烘干机24小时服务热线：400--885--0103
什么是保修？
保修（世健达烘干机），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供电器的厂商就其所
提供世健达烘干机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，
在适用相关世健达烘干机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之
外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是国家针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、
更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称
或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关世健达烘干机可享有的低限度保修，可
被理解为是一种“法定保修”。
本产品三包服务规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部
分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定
享受三包服务服务。
1.1 三包服务开始日期
本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的
日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天
作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，
您将无法享受厂家三包服务。
1.2 三包服务凭证
三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品
牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同
（章样清晰）。
本产品服务方面注意以下事项：
（一）本产品购买时就要关注服务。
消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商
家索要或者收据。
线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好
聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的
“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，
大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费
维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到
有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、
微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出
具正规等事项，
本产品维修三包包多长时间
在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1
-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时，销售者应当按照价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退
货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无
同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能
够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电
话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。
5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品
的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维
修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。
6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费
者要收集好证据，先与维修企业协商解决，
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世健达烘干机日常使用故障及处理方法
在使用世健达烘干机的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
洗衣机故障码显示E4通常表示进水异常，具体原因可能包括以下几种： 进水超时：洗衣机在规定时间内未能完成进水，可能是由于水压不足或进水阀故障。检查水龙头是否完全打开，确认水压是否正常。如果水压过低，可以等待水压稳定后再使用洗衣机，或者安装增压设备。如果进水阀过滤网堵塞，需要清理过滤网 1 2 。 排水超时：排水过程中遇到问题，可能是由于排水管堵塞或排水泵故障。检查排水管是否畅通，清理排水管道中的杂物。如果排水泵故障，建议联系专业维修人员进行检查与更换 1 2 。 水位传感器故障：水位传感器无法正确检测水位，可能是由于传感器元件损坏、污染或线路连接问题。检查传感器和电线连接是否正常，必要时更换新的水位传感器 2 3 。 控制板故障：洗衣机的控制板出现故障，无法正确识别传感器数据或发出控制信号。尝试重启洗衣机，如果问题仍然存在，建议联系专业维修人员进行诊断和修复 3 4 。 其他原因：如电机过热保护、电源问题等也可能导致E4故障。检查电机是否有异常声音或振动，确认电源线和插座是否正常工作 2 5 。 解决方法： 检查进水系统：确保水龙头完全打开，水压正常。清理进水阀过滤网，确保没有堵塞 1 2 。 清理排水系统：检查排水管是否畅通，清理排水管道中的杂物。如果排水泵故障，联系专业维修人员进行检查与更换 1 2 。 检查传感器和电路板：检查水位传感器和电路板连接是否正常，必要时更换新的传感器或电路板 2 3 。 重启洗衣机：尝试断电拔插头，等待5分钟后重新插上电源，按住“电源键”+“程序键”10秒强制重启 4 。
洗衣机“边进边出”？别急，这就教你如何修理！ 洗衣机作为现代家庭的必备电器，其稳定性与可靠性直接关系到我们的日常生活质量。然而，有时我们会遇到这样一个问题：洗衣机在进水的同时也在出水，这不仅浪费了水资源，还严重影响了洗衣效果。那么，这个问题究竟是如何产生的？又该如何解决呢？接下来，我将以数码家居专家的视角，为大家详细剖析这个问题，并提供一系列实用的修理步骤。 排水阀阀芯：问题的“重灾区” 在洗衣机一边进水一边出水的问题中，排水阀阀芯往往是问题的“重灾区”。我曾经遇到过一个案例，一位用户反映她的洗衣机在洗涤过程中总是无法正常蓄水，经过检查，发现是排水阀阀芯被异物卡住，导致阀芯无法完全关闭，从而使得水在进入洗衣机的同时也从排水阀流出。 解决这个问题的方法很简单，首先确保洗衣机处于断电状态，然后拆下排水阀的阀盖，仔细检查阀芯杆是否到位，以及内部弹簧是否有卡住或损坏的现象。如果发现异物或损坏，应及时清理或更换。在更换阀芯时，一定要选择与原型号相匹配的阀芯，以确保其能够完全适应洗衣机的排水系统。 牵引器：灵活的“指挥官” 如果排水阀阀芯没有问题，那么我们就需要进一步检查牵引器了。牵引器是控制排水阀开关的关键部件，它的牵引杆需要灵活地拉动和退回，才能确保排水阀的正常开关。 我曾经在一次维修中遇到过这样的情况：洗衣机的牵引器牵引杆卡住了，导致排水阀无法完全关闭，从而出现了边进水边排水的现象。解决这个问题的方法是检查牵引器的牵引杆是否到位，以及手拉动和退回牵引杆是否灵活。如果发现牵引器内部已损坏，应及时进行更换。 水位开关或水位传感器：精准的“测量师” 水位开关或水位传感器是洗衣机控制进水量的关键部件。如果它们出现故障，就可能导致洗衣机无法准确感应到水位压力，从而出现边进水边排水的问题。 我曾经处理过一个类似的案例：一台洗衣机的水位传感器损坏了，导致洗衣机在进水过程中无法准确判断水位，从而不停地进水并同时排水。解决这个问题的方法是更换水位开关或水位传感器。在更换时，一定要选择质量可靠、与原型号相匹配的部件，以确保其能够准确感应水位并控制进水量。 水压导气管：压力的“传递者” 水压导气管是连接水位开关或水位传感器与洗衣机内部的重要部件。如果它破裂或松脱，就无法将压力准确传递到水位开关或水位传感器上，从而导致洗衣机出现边进水边排水的问题。 我曾经在一次维修中检查过一台洗衣机的水压导气管，发现它因为长时间使用而出现了破裂。更换了新的水压导气管后，洗衣机就恢复了正常的进水与排水功能。因此，在检查洗衣机一边进水一边出水的问题时，我们也不要忘了检查水压导气管的状态。 排水系统：畅通无阻的“保障” 除了以上几个部件外，排水系统的畅通也是确保洗衣机正常工作的关键。如果排水泵或管道出现堵塞、损坏等问题，就可能导致水无法正常排出，从而出现边进水边排水的现象。 我曾经遇到过一个用户反映她的洗衣机排水不畅的问题。经过检查，我发现是排水泵被异物堵住了。清理了排水泵和管道后，洗衣机就恢复了正常的排水功能。因此，在修理洗衣机一边进水一边出水的问题时，我们也要对排水系统进行全面的检查和清理。 进水系统：水源的“守门员” 进水系统的稳定性也是影响洗衣机正常工作的重要因素。如果进水阀门或软管出现损坏、堵塞等问题，就可能导致水无法正常进入洗衣机或水压不稳定，从而出现边进水边排水的现象。 我曾经在一次维修中遇到过这样的情况：一台洗衣机的进水阀门损坏了，导致水在进入洗衣机的过程中无法受到有效控制，从而同时出现了进水和排水的现象。解决这个问题的方法是清理或更换进水阀门和软管，并确保水压和流量正常。 电子元件：智能控制的“核心” 如果以上部件都没有问题，那么我们就需要考虑是否是洗衣机的电子控制系统出现了故障。在现代洗衣机中，电子元件控制着洗衣机的各项功能，如果它们出现故障，就可能导致洗衣机无法正常工作。 我曾经处理过一个因为电子元件损坏而导致洗衣机一边进水一边出水的问题。经过检查，我发现是洗衣机的控制板上的某个电子元件损坏了。更换了故障的电子元件后，洗衣机就恢复了正常工作。因此，在修理洗衣机时，我们也不要忘了检查电子控制系统的状态。 专业维修：最后的“救命稻草” 如果以上方法都无法解决问题，那么我们就需要寻求专业的洗衣机维修服务了。专业的维修人员拥有丰富的经验和专业的技能，能够准确地找出问题所在并进行有效的修理。 我曾经遇到过一个用户反映她的洗衣机出现了严重的故障，无法正常工作。我尝试了各种方法都无法解决问题，最后只能建议她寻求专业的维修服务。幸运的是，维修人员很快就找出了问题所在并进行了修理，让洗衣机恢复了正常工作。
洗衣机洗涤效果差的主要原因包括以下几种： 洗净比差：洗衣机的洗净比是衡量洗涤效果的重要参数。洗净比低意味着衣物洗不干净。波轮洗衣机的洗净比通常高于滚筒洗衣机，因为波轮洗衣机通过漩涡甩洗，而滚筒洗衣机通过衣物拍打清洗 1 。 洗涤剂使用不当：洗衣液的去污能力直接影响洗涤效果。活性成分高的洗衣液去污能力强，而一些低活性成分的洗衣液可能无法彻底清洁衣物。使用洗衣凝珠可以显著提高洗涤效果，因为其活性成分高达80%-90%，具有更强的去污能力 1 2 。 水温不合适：不同材质的衣物需要不同的水温进行洗涤。高温消毒模式适合某些衣物，但并不是所有衣物都适合高温洗涤。选择合适的洗涤程序非常重要 2 。 内筒清洁问题：洗衣机内筒、排水口和胶圈容易积累污垢，影响洗涤效果。定期使用洗衣机清洁剂进行清洁是必要的 2 3 。 洗涤程序选择不当：快洗模式适合少量微脏衣物，但不适合厚重或非常脏的衣物。选择合适的洗涤程序对洗涤效果至关重要 3 4 。 水量和力度不足：滚筒洗衣机用水量较小，可能导致洗涤效果不佳。此外，滚筒洗衣机的拍打力度相对较轻，可能无法彻底清洁顽固污渍 5 。 洗涤剂投放位置错误：洗涤剂盒分为预洗、护理和主洗格，错误投放会导致洗衣液残留或洗不干净 3 4 。 改善洗衣机洗涤效果的方法包括： 选择高洗净比的洗衣机：购买时参考洗净比参数，选择洗净比高的洗衣机。 使用高效洗涤剂：选择活性成分高的洗衣液或洗衣凝珠，确保去污能力强。 调整洗涤程序：根据衣物脏污程度选择合适的洗涤程序，必要时使用预洗功能。 定期清洁洗衣机：每月进行一次内筒清洁，每季度进行一次深度清洁。 合理投放洗涤剂：确保洗涤剂投放位置正确，避免残留和洗不干净的问题。
洗衣机排水阀阻塞的原因及解决方法 排水阀堵塞：排水阀内部可能被杂物堵塞。可以打开排水阀的盖子，清理里面的杂物。如果自己无法解决，建议寻求专业维修帮助。 1 钢丝绳松动或断裂：排水开关和排水阀连接的钢丝绳可能松动或断裂，导致排水阀无法正常工作。可以检查并更换或拉紧钢丝绳，但注意不要拉得太紧，以免漏水。 排水阀牵引器故障：如果排水时发出异响且效果不明显，可能是排水阀牵引器出了问题。建议更换牵引器或请专业维修人员处理。 预防措施和日常维护建议 定期清理过滤器：关闭洗衣机电源，找到并取出过滤器进行清洗，确保清除所有杂质后再安装回去。 使用热水和醋：对于轻微的堵塞，可以尝试使用热水和醋的组合。将热水与醋按1:1的比例混合后倒入排水管中，热水可以帮助软化积聚的污垢，醋的酸性可以分解一些堵塞物。 避免使用硬物清理：千万不要为了贪图方便就直接使用钢丝球等硬物去掏洗洗衣机的排污孔，这样容易导致内部结构损坏。 2 专业维修建议 如果经过上述方法后仍无法解决排水阀阻塞问题，建议寻求专业的维修服务。专业的维修人员拥有更全面的技术和工具，可以有效解决复杂的排水阀阻塞问题。 2