夏新空气能是很多家庭都使用过，但是一旦产品出现小毛病，我们第一时间想到拨打夏新空气能售后服务电话400--885--0103，咨询产品的问题，或是预约上门维修时间。
夏新空气能售后服务电话是多少?
客服热线：7×24小时服务 400--885--0103
夏新空气能在全国范围内设立了直属客服中心，您可以同通过下方信息找到离你最近的客户服务中心，或者咨询夏新空气能全国统一客户服务热线 400--885--0103。
北京
北京市朝阳区东四环中路78号 金隅大成国际中心A座11层12A18室
天津
天津市河东区真理道福信大厦3楼
石家庄
石家庄市桥东区胜利北街122号 汉邦商务北楼一楼东厅
太原
山西省太原市小店区平阳路1号金茂国际大厦B座8层A2室
上海
上海市徐汇区龙漕路200弄28号 宏润大厦406室
南京
江苏省南京市虎踞南路40-7-1号
无锡
江苏省无锡市春申路137号12-13
济南
济南市北园大街409号 三联商务中心三楼309室
青岛
山东省青岛市山东路9号 深业中心大厦B座15FG
郑州
郑州市管城回族区城南路178号附1号
合肥
合肥市蜀山区望江西路69号西湖国际广场B座914-918
广州
广东省海珠区广州大道南880号 和平商务大厦北塔1301-1305#房
佛山
佛山市禅城区季华六路3号2区 二层2P1/2P2/2P3号
深圳
广东省深圳市龙岗区坂田街道雅宝路1号星河WORLD写字楼B栋1603A
南宁
广西南宁市西乡塘区明秀西路100号广西财经学院实训楼B座12楼
杭州
杭州市拱墅区金华路锦昌文华苑100号
宁波
宁波市鄞州区首南街道泰康中路456号2102(博纳大厦)
福州
福建省福州市晋安区福新中路89号 和声工商大厦8层11-12单位(苏宁时代广场)
厦门
厦门市思明区湖滨南路328号亿宝大厦11楼东座
武汉
湖北省武汉市江汉区江兴路17号中信大楼C栋1楼
南昌
江西省南昌市西湖区象山南路68号(仕中心小区)C座7楼717-722室
长沙
长沙市雨花区井湾路658号省煤炭研究院办公楼2栋一楼
沈阳
辽宁省沈阳市大东区中学堂路16号8门
大连
辽宁省大连市沙河口区富民路308号
哈尔滨
哈尔滨市道里区民庆街26号
长春
吉林省长春市二道区通安街201号
成都
四川省成都市武侯区长华路19号万科汇智中心3306
重庆
重庆市九龙坡区二郎科城路68号智博中心34楼5号
贵阳
贵州省贵阳市云岩区下威清路雄骏国际大厦16楼1号
昆明
云南省昆明市滇池柏悦5栋205
西安
陕西省西安市碑林区雁塔寺街5号 市六中分校北门面房(西门子)
兰州
兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦15楼1502室
乌鲁木齐
乌鲁木齐市沙依巴克区宝山路249号商铺
夏新空气能全市维修热线号码24h服务实时反馈全+境+到+达
夏新空气能日常使用故障及处理方法
在使用夏新空气能的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
新安装或长时间未使用的燃气热水器出现点不燃火现象的原因及解决方法如下： 电源问题：燃气热水器的点火需要电力支持，如果电源线路出现故障或电源插座接触不良，可能会导致燃气热水器无法正常点火。解决方法是检查电源线路和插座，确保电源线路正常，插座接触良好 1 2 。 电磁阀故障：电磁阀是控制燃气通断的关键部件，如果电磁阀出现故障，燃气无法正常进入燃烧室，导致点不燃火。解决方法是更换电磁阀 1 3 。 点火针和感应针问题：点火针和感应针是负责点火的关键部件，如果点火针或感应针损坏、位置偏移或积碳，都可能导致点不燃火。解决方法是清洁点火针和感应针，确保其清洁无积碳；如果损坏，及时更换 1 3 。 燃气压力问题：燃气热水器的点火需要一定的燃气压力，如果燃气管道压力过低或过高，可能会影响点火效果。解决方法是根据燃气热水器说明书要求，调整燃气管道压力至合适范围 1 2 。 水压问题：燃气热水器的燃烧需要水流通过热交换器，如果水压过低，可能导致水流无法通过热交换器，从而影响点火。解决方法是检查水压是否正常，调整水压至合适范围 1 2 。 其他原因：其他可能导致热水器点不燃火的原因包括水气联动装置故障、气源未开或进气滤网堵塞、气种不符、气门密封件被燃气腐蚀发涨、排烟管无法排气等。解决方法是检查并排除具体原因，如更换水气联动阀、清理进气过滤网、更换零部件、清理烟管等 3 。 预防措施： 在安装热水器时，确保电源线路和插座接触良好。 定期检查电磁阀、点火针和感应针的工作状态，及时更换损坏的部件。 定期检查并调整燃气管道压力和水压至合适范围。 定期清理和维护水气联动装置、进气滤网和排烟管。
热水器显示E7故障码的主要原因包括以下几种： 通讯错误：热水器与遥控器或其他控制设备之间的通讯出现问题，可能是由于遥控器电池电量不足或信号不良。解决方法是更换电池或调整遥控器的位置 1 2 。 拨码错误：热水器的拨码开关设置不正确，需要按照说明书调整拨码开关到正确的位置 1 2 。 气种错误：使用的燃气种类与热水器不匹配，需要确认并更换合适的燃气种类 1 2 。 电磁阀开路：电磁阀的线路或连接出现问题，需要检查并修复 1 2 。 风压或风机故障：风压不足或风机故障，可能是排气口堵塞或风机损坏，需要清理排气口或更换风机 1 2 。 水路堵塞：热水器的水路被污垢堵塞，需要清洁进水口和出水口 3 。 水泵故障：水泵工作异常，需要检查水泵的电源线和是否有异常噪音或堵塞 3 。 温度传感器故障：温度传感器损坏或连接不良，需要检查并更换温度传感器 3 4 。 电压问题：电压不稳定可能导致热水器工作异常，需要稳定电压 5 。 水压异常：水压过高、过低或波动太大，需要调整水压到适宜范围 2 。 解决E7故障码的方法包括： 清洁水路：使用软毛刷或清洗剂清洁进水口和出水口 3 。 检查水泵：确保水泵电源线连接正常，无异常噪音或堵塞，必要时联系专业技术人员维修或更换 3 。 检查温度传感器：重新插拔温度传感器，确保连接牢固，必要时联系售后服务中心更换 3 4 。 调整电压：确保电压稳定，必要时联系电力公司调整 5 。 检查并调整燃气种类：确认燃气种类与热水器匹配，必要时更换燃气瓶或联系燃气公司调整 1 2 。 清理排气口和检查风机：清理排气口，确保烟道畅通无阻，检查风机是否正常工作，必要时更换风机 1 2 。 检查拨码开关：按照说明书调整拨码开关到正确位置 1 2 。
热水器显示E5故障码通常表示设备存在温度传感器故障、过热保护触发、风压/排气问题或电路异常，建议优先检查温度传感器、水压及电源稳定性，若无法解决需联系专业人员维修。 1 2 核心原因及解决方法： 温度传感器故障 温度传感器损坏或线路接触不良会导致水温检测异常，引发E5报警。 解决方法：重启设备尝试恢复；若无效，需联系专业人员检查或更换传感器。 过热保护触发 水温超过安全阈值时，热水器自动启动过热保护（如防干烧功能）。可能原因包括水压不足、加热元件异常或温控器故障。 解决方法：检查水流是否正常（如水阀堵塞、水压调节器状态）；清理水垢或调整加热功率。 1 3 风压或排气问题 风压开关故障、排气口堵塞或烟道不畅可能导致E5代码。 解决方法：清理排气口异物，检查风压开关工作状态；复杂问题需由维修人员处理。 3 4 电路或供电异常 电源不稳定、电路板元件老化或控制系统故障可能引发E5。 解决方法：检查电源插头、线路连接；若涉及电路板损坏，需专业人员检修。
热水器的热水使用时间短可能是由于以下几个主要原因： 水压问题：水压不足或不稳定会导致热水器无法正常工作，从而缩短热水使用时间。解决方法包括检查水管是否有堵塞、水龙头是否开启正确，或者安装增压器来提高水压 1 。 温度设置问题：热水器的温度设置过低会导致加热时间延长。建议将温度设置在55℃到65℃之间，根据季节调整温度，夏天可以设置低一些，冬天则设置高一些 2 。 储水箱容量问题：热水器的储水箱容量较小会导致热水量不足，从而缩短热水使用时间。解决方法是选择容量更大的热水器，或者在使用前先将热水器内的水加热到所需温度 1 。 延长热水器热水使用时间的建议和方法： 调整温度设置：根据季节调整热水器的温度设置，夏天可以设置低一些，冬天则设置高一些，以适应不同的使用需求 2 。 检查和保养热水器：定期检查热水器的水位是否正常，防止干烧现象；定期清洗热水器内胆和水垢，尤其是水质较硬的地区建议每6个月清洗一次 2 。 选择合适的热水器：如果现有热水器的储水箱容量较小，可以考虑更换一个容量更大的热水器，以满足更长时间的热水需求 1 。