志高冰箱售后服务24小时电话热线:400--885--0103
志高冰箱始于 1995 年,作为志高冰箱集团多元化战略的重要布局,历经 28 年发展已成为中国空调行业前五强品牌。依托国家级技术中心和博士后科研工作站,志高冰箱构建起集研发、生产、销售于一体的完整产业链,在四川绵阳、广东中山及巴基斯坦设立三大生产基地,年产能力达 1000 万套家用d电器及 50 万套q其他设备电器,产品远销全球 150 多个国家和地区。
核心荣誉与技术积淀:
2014 年荣获国家科技进步二等奖(微通道换热器技术)
2016 年 27 款产品入选国家能效 "领跑者"
2022 年奥维数据显示市场份额稳居行业前列
拥有专利技术超千项,涵盖变频控制、智能感知等领域
志高冰箱 全国24小时服务热线400统一客服服务热线 实时资讯今+日+汇+总
志高冰箱日常使用故障及处理方法
在使用志高冰箱的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
冰箱压缩机气缸阀片破损的主要原因包括以下几种: 液击现象:液态制冷剂或润滑油在吸入压缩机气缸时损坏吸气阀片,或者在气缸内未能在排气过程中及时排出,导致活塞接近上止点时被压缩而产生瞬间高压,这种高压会损坏阀片和其他压缩受力件 1 。 制冷剂充注过量:制冷剂充注过多会导致阀片承受的压力过大,从而造成阀片损坏 2 。 阀片材质问题:如果阀片的材质不过关,如强度不够、耐磨性差等,都可能导致阀片在使用过程中出现损坏 2 。 系统内有杂质或油垢:系统内的杂质或油垢可能会卡在阀片与阀座之间,导致阀片无法正常开关,长时间下来就会损坏阀片 2 。 环境温度过高:如果压缩机所处的环境温度过高,阀片长时间处于高温环境下工作,容易变形损坏 2 。 压缩机内部零件磨损:压缩机其他部件如活塞、气缸等的磨损产生的金属碎屑可能会对阀片造成损伤 2 。 安装不当:阀片的安装位置不准确或阀片与阀座的配合间隙不合适,也可能造成阀片的损坏 2 。 冰箱压缩机气缸阀片破损的预防方法包括: 减少或避免液体进入气缸:通过合理设计系统,减少液体进入气缸的机会,可以有效预防液击现象 1 。 控制制冷剂充注量:确保制冷剂的充注量在合理范围内,避免过多或过少 2 。 选择高质量阀片材料:使用强度高、耐磨性好的阀片材料,提高其使用寿命 2 。 定期维护和清洁系统:定期检查和维护系统,清除杂质和油垢,确保系统内部清洁 2 。 控制环境温度:确保压缩机的工作环境温度在合理范围内,避免高温影响 2 。 正确安装和维护压缩机:确保阀片的安装位置准确,配合间隙合适,并进行定期检查和维护 2 。
冰箱漏水通常由排水孔堵塞、门封条老化、放置不平或接水系统故障引起,可通过清理、调整位置或更换部件解决。 主要原因与解决方案 排水孔/管堵塞 现象:冷藏室或冷冻室积水,底部漏水。 解决方法: 断电后使用细铁丝、软管或注射器注入温水疏通排水孔。 1 2 定期清理食物残渣和冰块,避免堵塞。 4 门封条密封不良 现象:冰箱外部或底部出现冷凝水。 解决方法: 检查门封条是否老化或变形,更换与型号匹配的新密封条。 1 3 用热风枪辅助安装,确保贴合紧密。 4 放置不平稳或温度设置不当 现象:冷凝水无法流入排水管,或结霜过多导致漏水。 解决方法: 调整冰箱脚轮,确保水平放置。 1 2 将冷藏室温度设为2-8°C,避免过低。 接水系统故障 现象:接水盘破损、蒸发器老化或排水管脱落。 解决方法: 更换破损的接水盘或蒸发器。 3 检查排水管是否脱落或破裂,重新连接或更换。 2 其他注意事项 定期维护:清理内部积水、除霜,并避免食物堆积影响空气流通。 专业维修:若涉及制冷系统、恒温器或内部管道损坏,需联系冰箱维修人员。 通过以上排查和调整,大部分漏水问题可自行解决。若频繁发生,建议检查环境湿度或联系品牌售后检测。 1
冰箱冷藏室结冰的主要原因是温度设置过低、密封条老化导致空气进入、排水孔堵塞或食物存放不当。以下是具体原因与解决方法: 核心原因与解决方案 温度设置过低 冷藏室建议温度范围为2-8℃,若温度调至过低(如机械控温冰箱档位过高),会导致水分凝结成冰。 解决方法:调整温控器至合适档位(夏季2-3档,冬季5-6档),避免过度制冷。 1 2 密封条老化或门未关严 密封条老化或门变形会导致外部湿空气进入冷藏室,形成冷凝水并结冰。 解决方法:检查密封条是否变形或破损,可用热风机软化密封条,严重时需更换新密封条。 排水孔堵塞 冷藏室后壁的排水孔若被食物残渣或冰渣堵塞,冷凝水无法排出会结冰。 解决方法:用细铁丝或牙签疏通排水孔,定期清理保持畅通。 2 食物存放不当 热食直接放入冰箱或水分多的食物贴壁放置,会加速水蒸气凝结。 解决方法:食物冷却后再放入冰箱,避免贴靠内壁,并减少冷藏室堆积量。 1 其他注意事项 温控器故障:若压缩机持续运转导致结冰,需检查或更换温控器。 频繁开关门:减少开门次数,避免外部湿热空气大量进入。 直冷冰箱特性:直冷冰箱冷藏室后壁可能出现轻微冰粒,属正常现象,需保持食物与后壁距离。 若上述方法无效,可能是制冷剂泄漏等机械故障,需联系专业维修。
冰箱脏堵的解决方法主要包括清理排水孔、使用疏通工具配合热水冲洗,必要时应更换零部件。 一、核心解决方法 疏通排水孔: 断开冰箱电源并清空内部。 1 2 使用细软管(如吸管、铜芯电线)或专用疏通器,轻柔插入排水孔反复疏通,避免损伤管道。 3 4 若堵塞严重,可注入70-80℃热水溶解冰霜或油脂,配合吸尘器吸除积水。 深层清洁与维护: 定期用中性清洁剂擦拭冰箱内外,重点清洁密封条和排水孔周围。 1 每月至少检查一次排水系统,防止食品残渣或水垢堆积。 2 4 二、脏堵原因分析 内部杂质积累:制冷系统焊接残留氧化皮、压缩机运转产生的金属碎屑可能堵塞毛细管或干燥过滤器。 5 部件老化:劣质干燥剂或冷凝器铁管脱落碎屑会导致管路堵塞。 日常使用不当:未密封的食品残渣或频繁开关门导致湿气凝结,加速排水孔堵塞。 3 三、预防措施 定期保养:每1-2个月彻底清洁冰箱,特别注意排水孔和密封条。 规范操作:避免将未密封的蔬菜水果直接放入冷藏室,减少碎屑产生。 3 专业维护:若自行疏通无效,需联系售后检查制冷系统,必要时更换干燥过滤器或毛细管。 6 注意:涉及制冷系统内部堵塞(如毛细管或过滤器)时,建议由专业人员处理,避免损坏设备。