三角热水器售后服务24小时电话热线:400--885--0103
三角热水器始于 1995 年,作为三角热水器集团多元化战略的重要布局,历经 28 年发展已成为中国空调行业前五强品牌。依托国家级技术中心和博士后科研工作站,三角热水器构建起集研发、生产、销售于一体的完整产业链,在四川绵阳、广东中山及巴基斯坦设立三大生产基地,年产能力达 1000 万套家用d电器及 50 万套q其他设备电器,产品远销全球 150 多个国家和地区。
核心荣誉与技术积淀:
2014 年荣获国家科技进步二等奖(微通道换热器技术)
2016 年 27 款产品入选国家能效 "领跑者"
2022 年奥维数据显示市场份额稳居行业前列
拥有专利技术超千项,涵盖变频控制、智能感知等领域
三角热水器售后服务概览:热线、公众号与维修中心介绍实时资讯今+日+汇+总
三角热水器日常使用故障及处理方法
在使用三角热水器的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
电热水器使用中自行断电 如何解决? 使用中自行断电 简介 在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸),按下复位键,能复位恢复供 电。 原因分析 1通常是由于插座接触不良,异常温升过高所致;②闪电、雷击或相邻电器对地漏电 等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。 解决办法 ①更换优质的插座(选插、拔力比较大,插头插进去后咬得比较紧的插座);②检查漏电 保护插头的几只铜插脚,若已发黑,就用细砂纸把氧化层擦去,若插脚变形,应进行修正,三只铜脚应保持与底面垂直,不能弯曲。 如有以上几点无法解决您的问题,请联系我们服务热线预约上门检测维修。
热水器显示E3故障码通常表示热水器内部温度过高,触发保护机制。这种情况可能由多种原因引起,包括传感器故障、电路板问题、供水问题等。 可能的原因 传感器故障:热水器的温度传感器可能损坏或老化,导致无法准确感知水温,从而触发E3故障代码。 1 2 电路板故障:热水器的电路板是控制中枢,如果电路板出现问题,可能导致无法正常读取传感器的数据,引发E3故障。 1 3 供水问题:供水管道堵塞、水压过低或供水阀门关闭等问题可能导致热水器无法正常供水,温度无法达到设定值,从而触发E3故障代码。 1 过热保护:当热水器内部温度过高时,过热保护装置会自动切断电源以防止设备损坏,显示E3故障。 其他因素:包括电压不稳定、水垢积累等也可能导致E3故障。 3 解决方法 重启热水器:首先尝试断电并等待几分钟后再重新通电,有时候简单的重启可以解决临时故障问题。 3 检查传感器:如果重启无效,检查温度传感器是否正常工作。如果传感器故障,需要更换新的传感器。 清理污垢:清理热水器内部的污垢和积累的水垢,以恢复加热效率。 2 检查电路板:如果电路板出现问题,需要请专业技术人员进行检查和修理或更换。 检查供水系统:确保供水管道畅通、水压正常,检查供水阀门是否打开。 联系专业维修:如果以上方法无法解决问题,建议联系热水器的售后服务中心或专业维修人员进行维修。 3
热水器加热时间过长的原因主要包括以下几种: 温控器故障:温控器是热水器的“大脑”,如果温控器出现故障,无法准确感知水温,热水器就会持续加热 1 2 。 水垢堆积:水垢会阻碍热量传递,降低加热效率,导致加热时间延长 1 2 。 加热元件老化:长时间使用后,加热元件的性能会下降,导致加热速度变慢 3 。 功率较低:热水器的功率直接影响加热速度,功率不足会导致加热时间延长 3 。 水温设置过高:如果水温设置得太高,加热时间自然会延长 3 4 。 进水温度低:在冬季,进水温度较低,加热所需时间更长 3 。 水量过大:水量过大需要消耗更多能量来加热 3 。 镁棒消耗:镁棒的消耗会影响加热效果 3 。 安全阀故障:安全阀故障可能导致热水器持续加热 1 5 。 电路问题:电路连接不良或老化可能导致热水器不停加热 1 5 。 解决热水器加热时间过长的方法包括: 更换温控器:如果温控器故障,需要更换新的温控器 1 2 。 清理水垢:定期清理热水器内部的水垢,保持热水器内部干净,提高加热效率 1 2 。 检查并维修电路:确保电路连接牢固,避免电路问题导致的持续加热 1 5 。 调整水温设置:将水温设置在合适的范围内,通常建议设置在40-50℃之间 4 。
热水器不通电的常见原因及解决方法 热水器不通电是一个常见问题,可能由多种原因引起。以下是常见原因及对应的解决方法: 电源问题 检查插座和插头:确保电源插头插紧,插座接触良好。可以用其他电器测试插座是否有电,如果插座无电,可能是电路故障,需联系电工检修。 1 电源开关和线路:检查电源开关是否开启,电源线是否有破损或断裂。如有问题,更换电源线或修复开关。 2 漏电保护器跳闸 复位漏电保护器:如果漏电保护器跳闸,按下复位按钮尝试重启热水器。若问题依旧,可能需要更换新的漏电保护器。 检查短路或漏电:漏电保护器跳闸可能是由于内部短路或漏电,需进一步检查热水器内部线路。 内部故障 温控器或加热管损坏:温控器故障可能导致热水器无法加热,尝试重置或更换温控器。加热管损坏则需专业人员更换。 1 电路板或保险丝问题:检查电路板是否有烧毁迹象,保险丝是否熔断。如有问题,更换保险丝或联系专业人员维修。 1 2 过热保护:如果热水器长时间使用或环境过热,可能触发过热保护机制,等待冷却后重启,并检查散热系统是否正常。 3 线路老化或连接问题 检查内部线路:线路老化或连接松动可能导致热水器不通电,重新紧固或更换老化线路。 接线端子检查:确保接线端子连接牢固,避免因松动导致断电。 其他因素 保险丝熔断:检查热水器的保险丝是否熔断,更换同规格保险丝。 2 3 主板故障:如果显示屏黑屏且所有按键失灵,可能是主板烧毁,需专业人员维修。 1 4 注意事项 安全第一:在检查和维修过程中,务必断开电源,使用专业工具,避免触电风险。 寻求专业帮助:如果无法自行解决问题,建议联系专业维修人员,确保安全和维修质量。 通过以上步骤,您可以逐步排查并解决热水器不通电的问题。如果问题复杂或涉及内部电路,建议及时寻求专业帮助。